Việc bảo trì máy chủ yêu cầu quản trị viên mạng tiến hành bảo trì phòng ngừa. Về cơ bản, điều này có nghĩa là quản trị viên phải xem xét hiệu suất của máy chủ cũng như mọi rủi ro bảo mật tiềm ẩn và các giao thức sao lưu theo định kỳ. Là một phần của điều này, người đó thường đảm bảo rằng các tiện ích giám sát hệ thống tự động được cài đặt và định cấu hình thích hợp. Các tiện ích này thường đi kèm với gói phần cứng của máy chủ.
XEM THÊM:
- Dịch vụ IT cho doanh nghiệp
- Dịch vụ bảo trì máy tính
- Dịch vụ cho thuê máy chủ vật lý giá rẻ tại SCTT
Đôi khi, quản trị viên phải xem xét hiệu suất của máy chủ cũng như bất kỳ rủi ro bảo mật tiềm ẩn nào và các giao thức sao lưu theo định kỳ.
Ngay cả với các tiện ích tự động tại chỗ, một kế hoạch bảo trì máy chủ vững chắc cũng cần một số bước cơ bản. Đầu tiên, quản trị viên thường tiến hành kiểm tra toàn diện mạng, bao gồm kiểm tra tệp nhật ký máy chủ, dung lượng đĩa cứng , quyền của thư mục và dự phòng. Đánh giá này thường cũng bao gồm việc giám sát các ứng dụng nhiệt độ mạng để đảm bảo máy chủ không quá nóng. Nếu máy quá nóng, các thiết bị quan trọng như bộ xử lý trung tâm, bộ nhớ hoặc bo mạch chủ có thể bị ảnh hưởng.
Bảo mật và chức năng ứng dụng cũng cần được kiểm tra. Nếu được yêu cầu, các bản vá bảo mật nên được cài đặt trên các máy tính riêng lẻ trong mạng để đảm bảo rằng dữ liệu được an toàn. Việc xem xét cũng nên bao gồm việc đọc nhật ký máy chủ để tìm bằng chứng về các nỗ lực tấn công máy tính hoặc các cảnh báo bảo mật. Ngoài ra, quản trị viên cần đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút được cập nhật trên tất cả các máy tính trong mạng.
Trong quá trình bảo trì máy chủ, mọi gói dịch vụ và bản cập nhật phần mềm cần thiết phải được cài đặt trên máy tính mạng. Thông thường, công việc này có thể được thực hiện sau giờ làm việc để hoạt động của người dùng mạng không bị xáo trộn. Khi cần thiết, cũng có thể phải sửa hệ thống, khôi phục hệ thống hoặc thay thế thành phần phần cứng.
Một kế hoạch dự phòng toàn diện cũng nên được bao gồm. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố, dữ liệu sao lưu sẽ rất quan trọng trong việc giúp người dùng mạng truy xuất thông tin đã lưu trữ của họ. Tùy thuộc vào loại dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ, nó có thể cần được sao lưu hàng ngày, hàng tuần, hai tháng hoặc hàng tháng. Một kế hoạch sao lưu tốt phải luôn được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo rằng nó sẽ đáp ứng các yêu cầu khôi phục dữ liệu .
TẠI SAO PHẢI BẢO TRÌ MÁY CHỦ SERVER ?
- Để giữ cho hoạt động kinh doanh của bạn trên “mạng máy tính trong điều kiện tối ưu và đáng tin cậy, bạn cần phải có máy chủ cập nhật thường xuyên, cài đặt các bản vá lỗi và chẩn đoán kịp thời .
- Nói cách khác, bạn cần có một kế hoạch bảo trì máy chủ server hợp lý. Với điều này, “phần cứng và phần mềm của hệ thống mạng máy tính, máy chủ server trong doanh nghiệp của bạn sẽ có nhiều cơ hội lớn hơn phục vụ việc kinh doanh trong một thời gian dài.
- Trong khi mỗi doanh nghiệp khác nhau sẽ có một thiết kế để bảo trì khác nhau vì vậy, để đảm bảo tối ưu hóa máy chủ và máy tính cho từng doanh nghiệp để giảm thiểu rủi ro các lỗi hệ thống. Với một kế hoạch bảo trì sẽ đưa với các mục tiêu mục tiêu cụ thể cho nhu cầu của doanh nghiệp của bạn, máy chủ của bạn sẽ tiếp tục hoạt động hiệu quả và an toàn.
- Tầm quan trọng của bảo trì máy chủ server không chỉ đơn thuần là chỉ làm cho nó hoạt động là đủ. Qua đó có thể phát hiện được tiềm ẩn tủi ro và có cách khắc phục nhanh chóng tránh làm gián đoạn haotj động của máy chủ làm ảnh hưởng đến hoạt động của công ty.
- SCTT tự hào là một trong những công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, trình độ cao trong lĩnh vực IT. Chúng tôi đã bảo trì cho rất nhiều hệ thống mạng, hệ thống máy tính, hệ thống máy chủ server cho rất nhiều công ty lớn trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh lân cận.
- Với dịch vụ chuyên nghiệp – tận tâm – khách hàng là trên hết. Vì vậy SCTT đã đứng vững trên thị trường trong nhiều năm qua.
- Bên cạnh đó, chúng tôi cung cấp tư vấn và triển khai những giải pháp về CNTT mang lại nhiều lợi ích cho nhiều doanh nghiệp, các dịch vụ bảo trì máy tính/máy chủ, dịch vụ bảo trì hệ thống mạng, dịch vụ thi công mạng lan văn phòng, cài đặt sửa chữa server tận nơi,…
Nếu bạn biết cách bảo trì máy chủ của mình, chỉ với một ít thời gian, bạn có thể đạt được hiệu suất cao nhất cho khoản đầu tư của mình và kéo dài tuổi thọ của nó một cách đáng kể. Máy chủ có thể được bảo trì dễ dàng để giảm tình trạng ngừng hoạt động của máy chủ.
Cách máy chủ hoạt động
Máy chủ là một máy tính độc lập cung cấp dữ liệu và các dịch vụ khác cho một hoặc một số máy tính khác trên một mạng nhất định. Lợi ích chính của máy chủ là nó cho phép quản lý và giám sát tập trung truy cập mạng và dữ liệu mạng, đồng thời máy chủ có thể có nguồn dự phòng ổ cứng và bộ xử lý thường không có sẵn trong PC.
Các loại máy chủ
Máy chủ lưu trữ chia sẻ dữ liệu
Một bộ lưu trữ trung tâm cho các tệp, có thể được truy cập bởi máy tính khách
Máy chủ lưu trữ hosting, cpanel
Máy chủ phản hồi các yêu cầu xác thực bảo mật (đăng nhập, kiểm tra quyền, v.v.) trong mạng. Miền là một khái niệm trong đó người dùng có thể được cấp quyền truy cập vào một số tệp, thư mục, vị trí mạng với việc sử dụng một tổ hợp tên người dùng và mật khẩu duy nhất và có thể ngăn một số người dùng truy cập vào các tệp riêng tư khác.
Máy chủ cho phép Máy tính trạm truy cập Từ xa
Máy chủ Máy tính Từ xa cung cấp quyền truy cập từ xa an toàn vào văn phòng và dòng ứng dụng kinh doanh cho nhân viên hoặc nhà thầu từ một máy chủ tập trung, thay vì mỗi máy tính khách đang chạy phần mềm. Điều này làm cho việc triển khai phần mềm và bổ sung thêm nhân viên rất dễ mở rộng và tiết kiệm chi phí.
Máy chủ web
Lưu trữ và chia sẻ các trang web qua Internet; nhiều cá nhân và công ty nhỏ thuê không gian máy chủ web từ các công ty khác, nhưng đối với các công ty lớn có nhiều lưu lượng truy cập, một máy chủ web chuyên dụng vô cùng có ý nghĩa.
Quy trình bảo trì hệ thống máy chủ để đạt hiệu quả tối ưu
A. Vệ sinh Server
Vệ sinh server là một quy trình quan trọng để duy trì hiệu suất và tuổi thọ của máy chủ. Dưới đây là một số hướng dẫn cơ bản về cách vệ sinh server:
- Tắt máy chủ: Trước khi bắt đầu quá trình vệ sinh, hãy đảm bảo rằng máy chủ đã được tắt hoàn toàn và ngắt kết nối với nguồn điện.
- Sử dụng khí nén: Sử dụng hơi nén để làm sạch bụi và cặn bẩn trên các bộ phận bên ngoài của máy chủ như quạt, lưới tản nhiệt và khe cắm RAM. Hãy đảm bảo rằng bạn không thổi hơi nén trực tiếp vào các linh kiện nhạy cảm như ổ cứng hoặc bảng mạch chủ.
- Lau chùi bề mặt: Sử dụng khăn mềm và chất tẩy rửa không chứa tĩnh điện để lau chùi bề mặt của máy chủ. Hãy đảm bảo rằng bạn không sử dụng chất tẩy rửa chứa cồn trực tiếp lên các linh kiện nhạy cảm.
- Kiểm tra và làm sạch các khe thông gió: Kiểm tra các khe thông gió trên máy chủ và làm sạch chúng bằng cách sử dụng hơi nén hoặc bàn chải mềm. Điều này giúp đảm bảo lưu lượng không khí tối ưu và ngăn chặn sự tích tụ bụi bẩn.
- Kiểm tra và làm sạch các dây cáp: Kiểm tra các dây cáp kết nối và làm sạch chúng bằng cách sử dụng khăn mềm hoặc bàn chải nhỏ. Điều này giúp đảm bảo kết nối tốt và tránh sự cản trở trong truyền dẫn dữ liệu.
- Kiểm tra và làm sạch ổ cứng: Kiểm tra các ổ cứng và làm sạch chúng bằng cách sử dụng hơi nén hoặc bàn chải mềm. Điều này giúp loại bỏ bụi và cặn bẩn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và độ tin cậy của ổ cứng.
- Kiểm tra và làm sạch bộ tản nhiệt: Kiểm tra bộ tản nhiệt và làm sạch chúng bằng cách sử dụng hơi nén hoặc bàn chải mềm. Điều này giúp đảm bảo rằng hệ thống làm mát hoạt động hiệu quả và ngăn chặn sự tích tụ bụi bẩn.
- Kiểm tra và làm sạch khe cắm RAM: Kiểm tra khe cắm RAM và làm sạch chúng bằng cách sử dụng hơi nén hoặc bàn chải mềm. Điều này giúp đảm bảo kết nối tốt và tránh sự cản trở trong truyền dẫn dữ liệu.
- Kiểm tra và làm sạch kết nối mạng: Kiểm tra các kết nối mạng và làm sạch chúng bằng cách sử dụng khăn mềm hoặc bàn chải nhỏ. Điều này giúVệ sinh server là một quy trình quan trọng để duy trì hiệu suất và tuổi thọ của máy chủ. Dưới đây là một số hướng dẫn về cách vệ sinh server một cách hiệu quả:
- Chuẩn bị:
- Tắt máy chủ và ngắt kết nối nguồn điện.
- Đảm bảo bạn có các dụng cụ sau: bình phun khí nén, khăn mềm, chổi nhỏ, bông gòn, dung dịch làm sạch không chứa cồn và nước cất.
- Vệ sinh bên ngoài:
- Sử dụng bình phun khí nén để loại bỏ bụi và cặn bẩn trên bề mặt máy chủ.
- Dùng khăn mềm hoặc bông gòn ẩm để lau sạch các vết bẩn cứng đầu.
- Kiểm tra các cổng kết nối và cổng thông gió, đảm bảo chúng không bị tắc nghẽn.
- Vệ sinh bên trong:
- Sử dụng bình phun khí nén để làm sạch các quạt và khe thông gió trên máy chủ.
- Kiểm tra và làm sạch các khe cắm RAM và khe cắm ổ cứng.
- Kiểm tra và làm sạch các khe cắm card mạng và card mở rộng khác.
- Kiểm tra và làm sạch các kết nối cáp và ổ cắm.
- Vệ sinh các bộ phận nâng cao:
- Nếu bạn có kinh nghiệm và kiến thức kỹ thuật, bạn có thể tháo rời các bộ phận như bộ xử lý, tản nhiệt và quạt để làm sạch chúng.
- Lưu ý rằng việc tháo rời các bộ phận này có thể yêu cầu kỹ thuật viên chuyên nghiệp và có thể ảnh hưởng đến bảo hành của máy chủ.
- Lưu ý:
- Trước khi vệ sinh server, hãy đọc kỹ hướng dẫn của nhà sản xuất để đảm bảo bạn không làm hỏng hoặc gây thiệt hại cho máy chủ.
- Luôn tuân thủ các biện pháp an toàn khi làm việc với thiết bị điện tử.
B. Quy trình bảo trì hệ thống máy chủ
1. Xác minh các bản sao lưu của bạn đang hoạt động.
Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với cơ sở dữ liệu và hệ thống máy chủ của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn phải sao lưu trước khi thực hiện bất kỳ cập nhật nào và các bản sao lưu của bạn đang hoạt động tốt. Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng bản sao lưu và đúng vị trí.
2. Kiểm tra việc sử dụng ổ đĩa cứng.
Giữ sạch ổ lưu trữ và không sử dụng hệ thống máy chủ của bạn làm hệ thống lưu trữ. Xóa các email, nhật ký cũ và các phiên bản s / w không được sử dụng. Dấu chân dữ liệu nhỏ hơn có nghĩa là khôi phục nhanh hơn. Theo dõi tình trạng sử dụng đĩa của bạn nếu phân vùng của bạn đạt đến 100 phần trăm, máy chủ của bạn có thể ngừng hoạt động và các bảng và dữ liệu cơ sở dữ liệu có thể bị hỏng và bị mất.
3. Theo dõi cảnh báo RAID.
Theo dõi trạng thái RAID của bạn; tất cả các máy chủ nên sử dụng RAID. Một lỗi đĩa duy nhất có thể gây ra sự cố toàn bộ hệ thống.
4. Cập nhật hệ điều hành của bạn.
Luôn cập nhật hệ thống của bạn nếu bạn đang sử dụng Linux vì bản phát hành hệ điều hành này thường xuyên cập nhật và cập nhật các bản cập nhật này có thể khó khăn. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý bản vá tự động và có giám sát tại chỗ để cảnh báo khi hệ thống lỗi thời. Nếu bạn đang cập nhật máy chủ của mình theo cách thủ công (hoặc hoàn toàn không), bạn có thể bỏ lỡ các bản cập nhật bảo mật quan trọng. Nếu bạn không thể tự động cập nhật, hãy tạo lịch trình để cập nhật hệ thống của bạn. Điều này sẽ ngăn hệ thống của bạn khỏi bị hack.
5. Cập nhật cpanel
Nếu bạn đang sử dụng một cpanel lưu trữ, hãy chắc chắn cập nhật nó. Điều này sẽ làm cho hệ thống của bạn được cập nhật và khắc phục mọi sự cố đã biết liên quan đến lưu trữ.
6. Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng.
Cập nhật các ứng dụng web của bạn, nếu bạn đang sử dụng CMS hoặc bất kỳ chương trình mã nguồn mở nào cho ứng dụng web của bạn, đặc biệt là các chương trình phổ biến như WordPress.
7. Kiểm tra các công cụ quản lý từ xa remote desktop.
Duy trì máy chủ từ xa của bạn thông qua bảng điều khiển từ xa, khởi động lại từ xa và chế độ cứu hộ từ xa, đây là những công cụ cần thiết để quản lý máy chủ từ xa.
8. Kiểm tra lỗi phần cứng.
Các vấn đề phần cứng là phổ biến nhưng tạo ra một vấn đề lớn, vì vậy bạn có thể xem lại nhật ký để tìm bất kỳ sự cố phần cứng nào như lỗi đọc đĩa, lỗi mạng.
9. Kiểm tra việc sử dụng máy chủ.
Xem lại việc sử dụng đĩa, CPU, RAM và mạng của máy chủ.
10. Quản trị tài khoản người dùng.
Nếu bạn đã thay đổi nhân viên, hủy khách hàng hoặc thay đổi người dùng khác, bạn sẽ muốn xóa những người dùng này khỏi hệ thống của mình. Lưu trữ các trang web cũ và người dùng là cả một rủi ro về bảo mật và pháp lý.
11. Thay đổi mật khẩu.
Thay đổi bất kỳ mật khẩu nào sau mỗi 6 đến 12 tháng, đặc biệt nếu bạn đã cung cấp mật khẩu cho người khác để bảo trì.
12. Kiểm tra bảo mật hệ thống.
Định kỳ xem xét bảo mật máy chủ của bạn bằng công cụ kiểm tra.
MẪU HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ SERVER
BÊN A (Bên thuê bảo trì):
- Tên công ty/ cá nhân: [Tên công ty/ cá nhân]
- Địa chỉ: [Địa chỉ]
- Điện thoại: [Số điện thoại]
- Email: [Email]
BÊN B : [Tên khách hàng]
- Tên công ty: [Tên công ty]
- Địa chỉ: [Địa chỉ]
- Điện thoại: [Số điện thoại]
- Email: [Email]
Điều 1: Đối tượng hợp đồng
Bên A cam kết cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính cho Bên B theo các điều khoản và điều kiện sau đây.
Điều 2: Nội dung dịch vụ
2.1. Bên A sẽ thực hiện bảo trì, kiểm tra và sửa chữa máy tính của Bên B định kỳ theo lịch trình đã được thỏa thuận.
2.2. Bên A sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa để giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính của Bên B.
2.3. Bên A sẽ cung cấp các giải pháp và khắc phục sự cố kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả.
Điều 3: Thời hạn hợp đồng
Hợp đồng này có thời hạn từ ngày [ngày bắt đầu] đến ngày [ngày kết thúc]. Sau thời hạn này, hợp đồng có thể được gia hạn nếu hai bên đồng ý.
Điều 4: Chi phí và thanh toán
4.1. Bên B cam kết thanh toán cho Bên A các khoản phí bảo trì máy tính theo thỏa thuận giữa hai bên.
4.2. Chi phí phát sinh khác ngoài phạm vi dịch vụ bảo trì máy tính sẽ được thỏa thuận riêng giữa hai bên.
Điều 5: Trách nhiệm của hai bên
5.1. Trách nhiệm của Bên A:
- Thực hiện bảo trì, kiểm tra và sửa chữa máy tính định kỳ theo lịch trình đã thỏa thuận.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa và giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính của Bên B.
- Đảm bảo tính bảo mật và an toàn của dữ liệu và thông tin của Bên B.
5.2. Trách nhiệm của Bên B: - Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản phí bảo trì máy tính.
- Cung cấp thông tin và hỗ trợ cần thiết cho Bên A để thực hiện dịch vụ bảo trì máy tính.
Điều 6: Chấm dứt hợp đồng
6.1. Hợp đồng này có thể chấm dứt trước thời hạn nếu một trong hai bên vi phạm nghiêm trọng các điều khoản và điều kiện của hợp đồng.
6.2. Mỗi bên có quyền chấm dứt hợp đồng bằng văn bản thông báo cho bên kia trước ít nhất 30 ngày.
Điều 7: Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến hợp đồng này, hai bên sẽ cố gắng giải quyết bằng đàm phán thân thiện. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền giải quyết.
SCTT: Chuyên gia hàng đầu về dịch vụ bảo trì máy chủ cho doanh nghiệp
Tại SCTT, chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì máy chủ hàng đầu cho doanh nghiệp. Thấu hiểu sự ảnh hưởng quan trọng của hệ thống máy chủ đối với hoạt động kinh doanh, chúng tôi cung cấp giải pháp bảo trì máy chủ toàn diện, giúp đảm bảo tính ổn định và hiệu suất hoạt động tối đa của hệ thống máy chủ của bạn.
Dịch vụ bảo trì máy chủ của chúng tôi bao gồm việc kiểm tra định kỳ, cập nhật phần mềm, phát hiện sự cố, khắc phục sự cố, tối ưu hóa hệ thống, và phòng ngừa các vấn đề tiềm ẩn. Bằng cách làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ sư có kinh nghiệm và chuyên môn cao, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo trì máy chủ chất lượng cao, đáng tin cậy, và linh hoạt, phù hợp với mọi nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.
Không chỉ dừng lại ở việc bảo trì, SCTT còn cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược IT, giúp doanh nghiệp xây dựng và thực thi chiến lược công nghệ thông tin hiệu quả, hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh và cạnh tranh trên thị trường.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để bảo trì hệ thống máy chủ của doanh nghiệp, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay theo số HOTLINE 0985208275 để đươc hỗ trợ tư vấn.
The post Dịch vụ Bảo trì máy chủ cho doanh nghiệp appeared first on SCTT.,JSC.
