Steam’s Remote Play là một tính năng tiện dụng để chơi các tựa game Steam yêu thích của bạn từ mọi thiết bị cầm tay hiện đại và các thiết bị khác. Bạn có thể sử dụng ứng dụng Steam Link trên điện thoại hoặc máy tính khác để phát trực tuyến các trò chơi bạn đã cài đặt trên máy tính chính của mình.
Mặc dù là một tính năng tiện dụng, Steam Remote Play không thể đoán trước và có thể đột ngột ngừng hoạt động. Nếu tốc độ kết nối internet của bạn không phải là vấn đề, ứng dụng khách Steam của bạn trên Windows có thể đang hoạt động. Đây là cách khắc phục.
Điều gì khiến Steam Remote Play ngừng hoạt động trên Windows?
Để khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem bạn đã định cấu hình đúng Steam Remote Play trên hệ thống máy chủ của mình chưa. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản Steam Link mới nhất trên hệ thống máy khách và máy chủ của mình. Sau đó, bạn có thể tiến hành kiểm tra cấu hình tường lửa của mình và hơn thế nữa để khắc phục sự cố.
Dưới đây là cách thực hiện chi tiết từng bước.
1. Kích hoạt lại Remote Play trên Steam
Bạn có thể truy cập tính năng Chơi từ xa trên Steam từ Cài đặt của nó. Để khắc phục bất kỳ trục trặc tạm thời nào với kết nối, hãy thử tắt và bật lại Remote Play trên Steam.
Để tắt Remote Play trên Steam:
- khởi chạy Hơi nước khách hàng và chắc chắn rằng bạn không ở trong Chế độ xem gia đình.
- Tiếp theo, bấm vào Hơi nước ở góc trên cùng bên trái và chọn Cài đặt.
- bên trong Cài đặt hộp thoại, mở Chơi từ xa trong ngăn bên trái.
- Bỏ chọn Bật chơi từ xa tùy chọn và bấm vào VÂNG để vô hiệu hóa Chơi từ xa.
- Tiếp theo, khởi chạy lại Hơi nước khách hàng.
- Lấyo Cài đặt > Chơi từ xa và kiểm tra Bật chơi từ xa Tùy chọn.
- Nhấp chuột VÂNG để áp dụng các thay đổi.
- Khởi chạy lại ứng dụng khách Steam và kiểm tra xem có bất kỳ cải tiến nào không.
2. Hủy ghép nối thiết bị Guest Steam Link
Nếu sự cố xảy ra với thiết bị khách của bạn, hãy thử hủy ghép nối thiết bị khỏi ứng dụng khách Steam của bạn. Sau đó, bạn có thể ghép nối lại thiết bị để xem điều đó có giúp bạn khắc phục sự cố không.
Để hủy ghép nối thiết bị Remote Play trên Steam:
- khởi chạy Hơi nước máy khách trên PC của bạn.
- Bấm vào Hơi nước và chọn Cài đặt.
- bên trong Cài đặt hộp thoại, mở Chơi từ xa trong ngăn bên trái.
- Hãy đảm bảo rằng Bật chơi từ xa tùy chọn được chọn.
- Tiếp theo, chọn thiết bị từ xa của bạn dưới Tên thiết bị và chọn Bỏ ghép nối thiết bị.
- Nhấp chuột VÂNG để xác nhận hành động và hủy ghép nối thiết bị của bạn.
- Nhấp chuột VÂNG để lưu các thay đổi và đóng Steam.
- Tiếp theo, để ghép nối lại thiết bị, hãy khởi chạy ứng dụng Hơi Link trên thiết bị khách của bạn.
- Gõ vào Bắt đầu chơi để xem mã ủy quyền.
- Trên máy chủ của bạn, hãy nhập mã PIN đã cho và nhấp vào VÂNG để ủy quyền cho thiết bị.
3. Vô hiệu hóa IPv6 cho Bộ điều hợp mạng của bạn
Nếu kết nối hệ thống máy chủ của bạn sử dụng cả địa chỉ IPv6 và IPv4, hãy thử tắt phiên bản mới nhất của giao thức internet để xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
Để tắt IPv6 cho kết nối của bạn:
- Nhấn Thắng + R mở Chạy.
- Loại kiểm soát và bấm vào VÂNG để mở Bảng điều khiển.
- Tiếp theo, bấm vào Mạng và Internet > Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
- Trong ngăn bên trái, bấm vào Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi để xem bộ điều hợp mạng của bạn.
- Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn (Ethernet/Wi-Fi) và chọn Tính chất.
- bên trong Tính chất hộp thoại, cuộn xuống và xác định vị trí Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP/IPv6).
- Bỏ chọn TCP/IPv6 tùy chọn và bấm vào VÂNG để lưu các thay đổi.
- Đóng Bảng điều khiển và kiểm tra xem Remote Play có hoạt động không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy bật tùy chọn IPv6 trong thuộc tính kết nối và tiến hành các bước tiếp theo.
4. Bật Chế độ hình ảnh lớn trên thiết bị khách của bạn
Chế độ hình ảnh lớn trên Steam cho phép bạn xem các trò chơi của mình trong giao diện người dùng toàn màn hình. Nếu bạn đang cố gắng sử dụng Remote Play trên một máy tính hoặc TV khác, hãy vào Chế độ hình ảnh lớn rồi bắt đầu truyền phát. Đó là một giải pháp thay thế đã được thử nghiệm và có vẻ như khắc phục được các sự cố Chơi từ xa.
Để sử dụng Chế độ hình ảnh lớn trên Steam:
- khởi chạy Hơi nước khách hàng.
- Nhấp chuột Chế độ hình ảnh lớn (biểu tượng toàn màn hình) ở góc trên cùng bên phải.
- Giờ đây, Steam sẽ hiển thị ở chế độ toàn màn hình trên thiết bị khách của bạn. Duyệt qua thư viện và bắt đầu phát trực tuyến.
- Để thoát khỏi Chế độ hình ảnh lớn, hãy nhấn Tổ hợp phím + F4 trên bàn phím của bạn.
Đây không phải là một giải pháp lâu dài mà là một cách giải quyết hữu ích. Tuy nhiên, nó sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề tạm thời.
5. Vô hiệu hóa và cấu hình phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn
Phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có thể chặn các kết nối gửi đi chính hãng khiến Remote Play ngừng hoạt động. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa tường lửa của mình để xác định xem nó có đang chặn một cổng hoặc chương trình hay không.
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, thì phần mềm này có thể có tường lửa riêng. Mở cài đặt ứng dụng chống vi-rút và tắt tùy chọn tường lửa. Nếu không, hãy làm theo các bước sau để tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows:
- Nhấn Thắng + tôi mở Cài đặt.
- Mở Quyền riêng tư & bảo mật chuyển hướng.
- Tiếp theo, bấm vào Tường lửa & bảo vệ mạng.
- Chọn mạng đang hoạt động của bạn dưới Tường lửa & bảo vệ mạng.
- Chuyển đổi công tắc bên dưới Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft để tắt nó đi.
Tiếp theo, hãy thử phát trực tuyến bằng Remote Play để xem kết nối có được thực hiện hay không. Nếu có, bạn sẽ cần tìm hiểu cách cho phép các ứng dụng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. Đảm bảo kích hoạt lại tường lửa của bạn, bất kể kết quả là gì.
6. Kích hoạt lớp phủ hơi nước
Một cách giải quyết khác để Remote Play hoạt động là bật Steam Overlay. Đây là tính năng lớp phủ cho phép bạn truy cập các tính năng của Cộng đồng Steam khi đang trong trò chơi.
Thực hiện theo các bước sau để bật Lớp phủ Steam:
- khởi chạy Hơi nước khách hàng trên thiết bị khách của bạn.
- Bấm vào Hơi nước ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt.
- Tiếp theo, mở Trong game trong ngăn bên trái.
- Tại đây, hãy kiểm tra Bật Lớp phủ Steam khi đang trong trò chơi Tùy chọn.
- Tiếp theo, cấu hình các phím tắt Lớp phủ nếu bạn muốn. Khác, để nó như mặc định.
- Nhấp chuột VÂNG để lưu các thay đổi.
- Tiếp theo, khởi chạy trò chơi bạn muốn phát trực tuyến rồi mở Lớp phủ hơi nước sử dụng Ca + Tab hoặc khóa tùy chỉnh của bạn.
- Bây giờ trò chơi sẽ phát trực tuyến mà không gặp bất kỳ sự cố nào trên Chơi từ xa.
7. Vô hiệu hóa mã hóa phần cứng
Bạn có thể bật mã hóa phần cứng trên Steam để cải thiện hiệu suất phát trực tuyến trên máy tính của mình. Mặc dù là một tính năng tiện dụng nhưng nó cũng có thể gây ra sự cố với Remote Play. Để khắc phục sự cố, hãy thử tắt tính năng mã hóa phần cứng để xem điều đó có giúp khắc phục lỗi không.
Để tắt mã hóa phần cứng trên Steam:
- Khởi chạy ứng dụng khách Steam trên PC của bạn.
- Bấm vào Hơi nước và chọn Cài đặt.
- Trong ngăn bên trái, hãy mở Chơi từ xa chuyển hướng.
- Tiếp theo, bấm vào Tùy chọn khách hàng nâng cao.
- Trong hộp thoại bật lên, bỏ chọn Kích hoạt mã hóa phần cứng Tùy chọn.
- Nhấp chuột VÂNG để lưu các thay đổi và tắt mã hóa phần cứng.
8. Cài đặt lại ứng dụng khách Steam
Phương án cuối cùng, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng khách Steam để khắc phục mọi sự cố có thể xảy ra do sự cố với chính ứng dụng khách đó. Bạn có thể cài đặt lại ứng dụng khách Steam mà không cần xóa các trò chơi hiện có của mình.
Để gỡ cài đặt ứng dụng khách Steam:
- Thoát Steam nếu đang chạy ngầm.
- Tiếp theo, nhấn Thắng + E để mở File Explorer.
- Tiếp theo, điều hướng đến C:Tệp chương trình (x86)Steam và di chuyển Ứng dụng Steam thư mục sang một thư mục khác.
- Sau khi hoàn thành, nhấn Thắng + tôi mở Cài đặt.
- Tiếp theo, mở ứng dụng chuyển hướng.
- Bấm vào Ứng dụng đã cài đặt và tìm kiếm Hơi nước.
- Nhấp vào menu ba chấm bên cạnh tên ứng dụng và nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Nhấp chuột Đúng để xác nhận hành động.
- Nhấp chuột Gỡ cài đặt một lần nữa và bấm vào Đúng nếu được nhắc bởi UAC.
- Tiếp theo, truy cập trang tải xuống Steam và tải xuống trình cài đặt để cài đặt ứng dụng.
- Sau khi Steam được cài đặt, hãy di chuyển Ứng dụng Steam thư mục trở lại C:Tệp chương trình (x86)Steam để khách hàng có thể nhận ra các trò chơi đã cài đặt của bạn.
Sửa lỗi chơi từ xa và bắt đầu phát trực tuyến các trò chơi trên Steam
Một cách dễ dàng để khắc phục sự cố với Chơi từ xa là cài đặt ứng dụng Steam Link trên hệ thống máy khách và máy chủ của bạn. Nếu không, hãy thử bật lại Remote Play hoặc hủy ghép nối các thiết bị đã ghép nối của bạn để khắc phục sự cố. Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt tường lửa và IPv4 của bạn để khắc phục các sự cố liên quan đến mạng.
