Trong quá trình sử dụng Mạng FPT việc xảy ra sử cố lỗi mạng, chập chờn, Mạng FPT chậm, có kết nối mạng nhung không truy cập được internet, hoặc yêu cầu hỗ trợ về cước phí, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chăm sóc khác hàng... Quý khách liên hệ ngay tới số tổng đài Mạng FPT Hà Nội để được hỗ trợ kịp thời.
 |
1. Số Tổng Đài Hỗ Trợ Mạng FPT Hà Nội
Số tổng đài chăm sóc khách hàng FPT tại Hà Nội là 19006600, thời gian tiếp nhận cuộc gọi 24/7. Được tổ chức và vận hành với nền tảng hệ thống kỹ thuật hiện đại và đội ngũ chuyên nghiệp, toàn bộ quá trình tiếp nhận, xử lý, phản hồi thông tin cho khách hàng của nhóm chăm sóc khách hàng FPT đều được theo dõi sát sao, đảm bảo quá trình tiếp nhận, xử lý yêu cầu của khách hàng diễn ra thông suốt và được thực hiện trong thời gian nhanh nhất.
Quý khách hàng khi liên hệ số tổng đài: 19006600
sau khi đổ chuông sẽ thực hiện nhánh thêm số để được gặp trực tiếp tổng đài viên:
Liên Hệ Tổng Đài FPT Hà Nội
- Nhánh số 1:
⭐Hỗ trợ về cước phí như tra thông tin gói cước, gia hạn hợp đồng, nâng cấp gói cước ...
- Nhánh số 2:
⭐Hỗ trợ về kỹ thuật như hỏng mạng, mất mạng, mạng bị chập chờn, cần kỹ thuật khắc phục sự cố tại nhà...
- Nhánh số 3:
⭐Gặp nhân viên hỗ trợ về thông tin dịch vụ như chuyển địa điểm, ngưng hoặc tạm dừng sử dụng dịch vụ ...
2. Số Điện Thoại Đăng Ký Lắp Mạng FPT Tại Hà Nội
Quý khách hàng chưa sử dụng mạng FPT, hãy liên hệ số điện thoại đăng ký lắp mạng FPT tại Hà Nội để hỗ trợ tư vấn các gói cước, lắp đặt mạng FPT.
Liên Hệ Hotline Tư Vấn Miễn Phí:
Với phương châm “Khách hàng là trọng tâm” được tổng đài FPT đưa vào mọi hoạt động của đơn vị, tất cả đều hướng đến mục tiêu nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo, tận tụy của mỗi nhân viên FPT Telecom khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng.
 |
| Chăm sóc khách hàng băng thông rộng cố định năm 2020 |
Trên đây Mạng Hà Nội đã hướng dẫn quý khách hàng liên hệ số điện thoại Tổng Đài Mạng FPT Hà Nội. FPT Telecom không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, là đơn vị đi tiên phong trong việc triển khai hạ tầng FTTH, ứng dụng công nghệ hiện đại vào sản phẩm dịch vụ nền tảng Internet - Truyền hình - Camera, hoàn thiện các kênh tương tác với khách hàng qua tổng đài FPT.
