Trong quá trình sử dụng mạng không thể tránh khỏi những lúc mạng yếu, chậm chập chờn. Không khắc phục được tình trạng trên tất cả khách hàng sẽ nghĩ ngay tới việc gọi lên tổng đài. Nhưng gọi số nào và gọi như nào thì rất nhiều khách hàng còn chưa biết đến. Hôm nay Manghanoi.com sẽ hướng dẫn cách gọi lên tổng đài Mạng FPT, VNPT, VIETTEL, SCTV, VTVCAB đang là 5 nhà cung cấp chính mạng truyền hình tại Hà Nội.
1. Tổng Đài Hỗ Trợ Mạng FPT
Từ 1/5/2016, FPT Telecom chính thức đưa vào sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng trên toàn
quốc với đầu số duy nhất 19006600 thay cho các tổng đài riêng tại mỗi tỉnh, thành.
Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, khách hàng
luôn cần một đường dây nóng để có thể trình bày thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu tư vấn, trợ
giúp mỗi khi gặp các tình huống không thể tự giải quyết.
Theo đó, tổng đài 19006600 là nơi tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp cũng như yêu cầu hỗ trợ từ
khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom trên toàn quốc.
Website Hỗ Trợ: https://fpt.vn/
2. Tổng Đài Hỗ Trợ Mạng VNPT
Với mục tiêu nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc khách hàng, từ ngày 05/06/2020, VNPT trên
địa bàn Hà Nội chính thức ngừng số 024.800126 và chỉ sử dụng DUY NHẤT tổng đài miễn phí
18001166. Khi gọi vào tổng đài 18001166 (tel: 18001166), khách hàng sẽ chủ động lựa chọn để được phục vụ những
nội dung sau: Phím số 1: Báo hỏng dịch vụ Viễn thông, trực 24/7.
Phím số 2: Đăng ký lắp đặt dịch vụ Viễn thông (Cáp quang, MyTV, điện thoại cố định... Tổng đài trực từ 7-
>21h các ngày trong tuần không nghỉ lễ tết)
Phím số 3: Tư vấn thông tin cước và Hỗ trợ khách hàng từ 7->21h các ngày trong tuần không nghỉ lễ tết.
4.Tổng Đài Hỗ Trợ Mạng SCTV
SCTV ưu đãi tiết kiệm lên đến 50% dành cho khách hàng lắp đặt mới. Liên hệ với tổng đài lắp đặt và chăm sóc khách hàng 1900 1878 hoặc chi nhánh gần nhất để biết điều kiện nhận ưu đãi.
Đối với khách hàng hiện đang sử sụng dịch vụ của SCTV, vui lòng liên hệ tổng đài lắp đặt và chăm sóc khách hàng 1900 1878 để nhận ưu đãi đặc biệt khi đóng trước thuê bao.
Trang bị đầu thu SD, HD miễn phí cho tất cả khách hàng, khách hàng sẽ xem được nhiều kênh hơn với độ phân giải màn hình cao nhất. Liên hệ tổng đài lắp đặt và chăm sóc khách hàng 1900 1878 để biết thêm chi tiết.
5.Tổng Đài Hỗ Trợ Mạng VTVCab
VTVcab luôn mang đến cho người xem truyền hình những chương trình chất lượng cả về nội dung và công nghệ. Và trước nhu cầu thưởng thức các giải thể thao bản quyền, những bộ phim bom tấn, cùng chương trình giải trí đặc sắc với công nghệ hình ảnh 4K ngày càng tăng cao của khán giả, từ ngày 1/12 đến 25/1/2019 VTVcab trang bị miễn phí đầu thu 4K – ON FUTURE đến khách hàng trên toàn quốc.
Quý khách chỉ cần gọi điện đến số 19001515, VTVcab trang bị miễn phí đầu thu 4K – ON Future, bộ thiết bị internet đồng thời tặng thêm đến 4 tháng sử dụng miễn phí dịch vụ trọn gói Truyền hình và Internet.
Thông tin đăng ký xin liên hệ: Tổng đài CSKH 19001515 (24/24h).
Website Hỗ Trợ: http://dichvu.vtvcab.vn/
Trên đây Mạng Hà Nội đã hướng dẫn quý khách gọi tổng đài các mạng Tại Hà Nội. Số tổng đài hỗ trợ tất cả nhà mạng: Mạng FPT, VNPT, VIETTEL, SCTV, VTVCAB. Quý khách có thắc mắc cần hỗ trợ thêm hãy bình luôn bên dưới hoặc liên hệ tới hotline Mạng Hà Nội để được hỗ trợ tốt nhất.
